C’est un travail difficile étant un opérateur d’urgence « 911 »; Vous ne savez jamais ce que vous allez entendre lorsque vous décrochez le téléphone. Il peut être quelque chose de vraiment horrible ou quelque chose d’étonnant – comme d’entendre que quelqu’un a donné naissance. Indépendamment de l’appel, vous devez être prêt à faire face à n’importe quoi. Donc, quand un opérateur d’urgence « 911 » a répondu au téléphone à cet appel, il a été extrêmement chanceux, il a agi dans la façon dont il a fait. Il s’est avéré être le seul appel « 911 » que cet opérateur a déclaré plus tard qu’il ne jamais, jamais, oublier.

urgences
Cette histoire nous a été racontée par un homme nommé Keith qui travaillait comme opérateur d’urgence « 911 » au moment de cet appel.

« 911, où se trouve l’urgence? »
« 123 rue principale »
« Ok, qu’est-ce qui se passe là? »
« Je voudrais commander une pizza par la livraison. » (Oh grand, un autre appel de farce il a pensé).
« Madame, vous appelez le 911 »
« Ouais je sais. Puis-je avoir une grande moitié de péperin, moitié de champignons et de poivrons? « 
« Ummm …. Je suis désolé; Vous savez que vous avez appelé le 911?
« Ouais, savez-vous combien de temps j’attenderai? »
«Ok, madame, tout va bien là-bas? Avez-vous une urgence?

Finalement, le sou pour Keith et il se rendit compte que cette dame ne voulait pas une pizza du tout.
« Oui. »
« .. Et vous ne pouvez pas en parler parce qu’il ya quelqu’un dans la chambre avec vous? » (Moment de la réalisation)
« Oui c’est correct. Savez-vous combien de temps cela durera?
«J’ai un officier à environ un mille de votre localité. Y a-t-il des armes dans votre maison?
« Non. »
«Pouvez-vous rester au téléphone avec moi?
« Nan. A bientôt, merci « 

Au moment où nous envoyons l’appel, je vérifie l’historique à l’adresse, et je vois qu’il ya plusieurs appels de violence conjugale précédents. L’agent arrive et trouve un couple, la femelle a été un peu frappé, et son petit ami a été ivre. L’agent l’arrête après avoir expliqué que le petit ami l’avait battue pendant un moment. Je pensais qu’elle était assez intelligente pour utiliser ce truc. Certainement, l’un des appels les plus mémorables.  »

Keith pouvait facilement raccrocher à cette dame pensant que c’était un appel de farce, mais son instinct a pris le relais et heureusement, il a été en mesure d’envoyer des agents et obtenir cette dame de l’aide. Qui sait ce qui serait arrivé autrement.

Assurez-vous de PARTAGER cette histoire pour que les autres sachent ce truc de 911 … il peut vraiment sauver des vies